HBEF3703 Introduction to Guidance and Counselling Essay Assignment Semester 2025 | OUM

Part 1- Essay Writing

Question 1 (20 Marks):

Instruction: You are required to write an essay regarding the topics you have learned in class. Support your arguments and ideas with relevant examples and a review of related literature from reputable sources.

• Discuss how empathy contributes to effective relationship building between a counsellor and a client.
• Apply your understanding of non-verbal behaviour by identifying and describing at least three types of non-verbal cues commonly used in counselling sessions. Explain how these cues can influence the interaction and overall communication between the counsellor and the client.

Question 2 (20 Marks):

Instruction: You are required to write an essay based on the following case study. Support your arguments and ideas with relevant examples and a review of related literature from reputable sources.

Encik Rahim is a school counsellor who has recently been assigned to support a student named Amir, a Form 4 student who has been withdrawn and performing poorly in class. Teachers reported that Amir often appears distracted and rarely participates in group work.

During their first counselling session, Encik Rahim focused on building rapport and creating a safe environment. He used active listening techniques such as maintaining appropriate eye contact, nodding, paraphrasing Amir's statements, and giving him space to express himself without interruption.

Amir initially responded with short answers, but as the session progressed, he began to share more about his struggles at home, including the recent divorce of his parents and the pressure he feels to take care of his younger siblings.

Encik Rahim continued to use reflective listening and empathetic responses to show that he truly understood and cared. As a result, Amir gradually opened up and agreed to attend follow-up sessions. Over the next few weeks, his class engagement and academic performance showed signs of improvement.

Explain how Encik Rahim's use of listening skills contributed to building trust and encouraging Amir to open up during the counselling sessions.

[Total: 40 marks]

Part 2 - Online Class Participation (10%)

This part requires students to participate actively in the MyINSPIRE eforum. Discuss the following topics in the forum and submit proof of your participation with your tutor and peers in the eForum online discussions.

Discuss how counsellors handle challenging or sensitive topics during counselling sessions. What communication strategies can be employed to create a safe space for clients to discuss uncomfortable subjects?

Instructions on How to Submit Proof of Online Class Participation (10%)

Do the following:

• Select the best FIVE (5) postings from the forum discussion set up by your tutor.
•  Do screenshots of the postings and include them as images in your assignment.
• The screenshots should be in an image file (either in JPG or PNG format). Refer to the sample of the Screen Grab below

The screenshots should contain: Name, Title of the discussion, Day, Date and Time.

Bahagian 1 - Penulisan Esei

Soalan 1 (20 Markah)

Arahan: Anda dikehendaki menulis sebuah esei berkenaan dengan topik-topik berikut yang telah anda pelajari di dalam kelas. Sokong hujah/idea anda dengan contoh yang relevan dan semakan literatur berkaitan daripada sumber yang bereputasi.

• Bincangkan bagaimana empati menyumbang kepada pembinaan hubungan yang berkesan di antara kaunselor dan klien.
• Gunakan pemahaman anda mengenai tingkah laku bukan lisan dengan mengenal pasti dan menerangkan sekurang-kurangnya tiga jenis petunjuk bukan lisan yang lazim digunakan dalam sesi kaunseling. Jelaskan bagaimana petunjuk-petunjuk ini boleh mempengaruhi interaksi dan keseluruhan komunikasi antara kaunselor serta klien.

Soalan 2 (20 Markah)

Arahan: Anda dikehendaki menulis sebuah esei berdasarkan kajian kes berikut. Sokong hujah/idea anda dengan contoh yang relevan dan semakan literatur berkaitan daripada sumber yang bereputasi.

Encik Rahim ialah seorang kaunselor sekolah yang baru-baru ini ditugaskan untuk membantu seorang pelajar bernama Amir, seorang pelajar Tingkatan 4 yang telah menarik diri dan menunjukkan prestasi yang lemah di dalam kelas. Guru-guru melaporkan bahawa Amir sering kelihatan tidak fokus dan jarang mengambil bahagian dalam kerja berkumpulan.

Semasa sesi kaunseling pertama mereka, Encik Rahim memberi tumpuan kepada pembinaan hubungan yang baik dan mewujudkan persekitaran yang selamat. Beliau menggunakan teknik mendengar yang aktif seperti kontak mata yang sesuai, mengangguk, memparafrasakan kenyataan Amir dan memberinya ruang untuk meluahkan perasaannya tanpa gangguan.

Pada mulanya, Amir memberikan jawapan yang ringkas, tetapi apabila sesi itu berlanjutan, dia mula berkongsi lebih banyak tentang kesukarannya di rumah, termasuk perceraian ibu bapanya yang baru-baru ini berlaku dan tekanan yang dirasakannya untuk menjaga adik- adiknya yang masih kecil.

Encik Rahim terus menggunakan pendengaran reflektif dan respons empatik untuk menunjukkan bahawa beliau benar-benar memahami dan mengambil berat. Hasilnya, Amir secara beransur-ansur mula terbuka dan bersetuju untuk menghadiri sesi susulan. Dalam beberapa minggu berikutnya, penglibatan kelas dan prestasi akademiknya menunjukkan tanda-tanda peningkatan.

Jelaskan bagaimana penggunaan kemahiran mendengar oleh Encik Rahim telah membantu dalam membina kepercayaan dan mendorong Amir untuk terbuka semasa sesi kaunseling.

Bahagian 2 - Penyertaan Kelas Dalam Talian (10%)

Bahagian ini memerlukan pelajar untuk mengambil bahagian secara aktif dalam eforum MyINSPIRE. Bincangkan topik berikut dalam forum dan serahkan bukti penyertaan anda dengan tutor dan rakan-rakan anda dalam perbincangan dalam talian eforum.

Bincangkan bagaimana kaunselor mengendalikan isu yang mencabar atau sensitif semasa sesi kaunseling. Apakah strategi komunikasi yang boleh digunakan untuk mewujudkan ruang yang selamat untuk klien membincangkan subjek yang tidak selesa ini?  

[Jumlah: 40 markah]

Arahan Bagi Tatacara Penghantaran Sebagai Bukti Aktiviti Online Class Participation (10%) Laksanakan perkara berikut:

• Pilih LIMA (5) postings terbaik dari perbincangan dalam talian yang telah disediakan oleh tutor anda.
• Laksanakan screen shot posting dan isikan dalam tugasan anda sebagai file imej.
• Imej screen shot mesti dalam format imej (sama ada JPG atau PNG). Rujuk pada contoh screen shot di bawah.
• Screen shot mesti mengandungi: Nama, Tajuk Perbincangan, Hari, Tarikh dan Masa.