ABPS3203 Industrial and Organisational Psychology Assignment Questions 2025

ABPS3203 ASSIGNMENT QUESTION

PURPOSE

The purpose of this assignment is to help learners develop their knowledge, analytical skills and professionalism in the field of industrial and organisational psychology.

PART 1

QUESTION 1: CASE STUDY (30%)

A warehouse worker was tasked with carrying a heavy box to the storage area. The walkway they used was slightly sloped and appeared to be wet due to an oil spill from a nearby forklift. The spill was not immediately noticeable as there were no warning signs or barriers placed to alert the workers. The worker, focusing on balancing the heavy box, did not see the hazard and slipped. The fall resulted in a back injury and minor bruises, leading to hospitalisation and subsequent leave from work.

Upon investigation, it was discovered that the forklift involved had not been serviced for over six months, leading to leakage issues. Furthermore, the walkway lacked anti-slip flooring, and the worker was wearing shoes that were not designed for slippery surfaces. There were no regular safety inspections or protocols in place for cleaning spills promptly, which allowed the hazard to persist.

The management also identified gaps in safety training for workers. Most employees had not received refresher courses on handling hazards, proper lifting techniques, or the importance of using appropriate personal protective equipment (PPE).

Based on the scenario above, you are required to complete the following tasks and must be supported by current reputable research evidence.

1. From the worker's perspective, what specific actions or changes in the workplace do you believe could have prevented this accident?
2. How would supervisors or management explain the key factors that led to this accident? 3. What type of training or additional resources do you believe are necessary to ensure workers are better equipped to handle similar situations in the future?

QUESTION NO. 2: SELF-REFLECTION REPORT (20%)

You are required to do a self-reflection about work stress in the workplace and produce a report.

Instruction:

1. Identify a stressful event at your workplace in the past. Share why was this situation particularly stressful to you.
2. Share what strategies or techniques did you use to manage this stress.

PART II: ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

This part requires students to participate actively in the myINSPIRE e-forum. Discuss the following topics with your tutor and peers in the e-forum online discussion and then submit proof of your participation.

Discuss with your friend the following questions:

a. Describe how can organisations design performance appraisal systems that are perceived as fair and unbiased by employees?
b. Explain a specific job performance method used in your organisation.
[Total: 10 marks]

INSTRUCTIONS ON HOW TO SUBMIT PROOF OF ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Do the following:

1. Select the best FIVE (5) your own postings from the forum discussion set up by your tutor.
2. Do screenshots of the postings and include them as images in your assignment.
3. The screenshots should be in an image file (either in JPG or PNG format). Refer to the sample of Screen Grab below
4. The screenshots should contain: Name, Title of the discussion, Day, Date and Time.

ABPS3203 SOALAN TUGASAN

TUJUAN

Tujuan tugasan ini adalah untuk membantu pelajar mengembangkan pengetahuan, kemahiran analisis dan profesionalisme mereka dalam bidang psikologi industri dan organisasi.

BAHAGIAN 1

SOALAN 1: KAJIAN KES (30%)

Seorang pekerja gudang ditugaskan untuk membawa kotak berat ke tempat penyimpanan. Laluan yang mereka gunakan sedikit landai dan kelihatan basah akibat tumpahan minyak dari forklift berhampiran. Tumpahan tidak serta-merta ketara kerana tiada tanda amaran atau halangan diletakkan untuk memberi amaran kepada pekerja. Pekerja itu, menumpukan perhatian pada mengimbangi kotak berat, tidak melihat bahaya dan tergelincir. Kejatuhan itu mengakibatkan kecederaan belakang dan lebam kecil, membawa kepada kemasukan ke hospital dan kemudiannya cuti dari kerja.

Setelah disiasat, didapati forklift terbabit tidak diservis selama lebih enam bulan sehingga membawa kepada isu kebocoran. Tambahan pula, laluan pejalan kaki tidak mempunyai lantai anti-gelincir, dan pekerja itu memakai kasut yang tidak direka bentuk untuk permukaan licin. Tiada pemeriksaan keselamatan biasa atau protokol yang disediakan untuk membersihkan tumpahan dengan segera, yang membolehkan bahaya itu berterusan.

Pihak pengurusan juga mengenal pasti jurang dalam latihan keselamatan untuk pekerja. Kebanyakan pekerja tidak menerima kursus penyegaran tentang pengendalian bahaya, teknik mengangkat yang betul, atau kepentingan menggunakan peralatan perlindungan diri (PPE) yang sesuai.

Berdasarkan senario di atas, anda dikehendaki menyelesaikan tugasan berikut dan mesti disokong oleh bukti penyelidikan yang bereputasi semasa.

1. Dari perspektif pekerja, apakah tindakan atau perubahan khusus di tempat kerja yang anda percaya boleh menghalang kemalangan ini?
2. Bagaimanakah penyelia atau pengurusan menjelaskan faktor utama yang membawa kepada kemalangan ini?
3. Apakah jenis latihan atau sumber tambahan yang anda percaya perlu untuk memastikan pekerja lebih bersedia untuk menangani situasi yang sama pada masa hadapan?

SOALAN NO. 2: LAPORAN REFLEKSI KENDIRI (20%)

Anda dikehendaki membuat refleksi kendiri tentang tekanan kerja di tempat kerja dan menghasilkan laporan.

Arahan:

1. Kenal pasti peristiwa yang menimbulkan tekanan di tempat kerja anda pada masa lalu. Kongsi mengapa keadaan ini berlaku
   terutamanya memberi tekanan kepada anda.
2. Kongsikan apakah strategi atau teknik yang anda gunakan untuk menguruskan tekanan ini.

BAHAGIAN II: PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN (10%)

Bahagian ini memerlukan pelajar mengambil bahagian secara aktif dalam e-forum myINSPIRE. Bincangkan topik berikut dengan tutor dan rakan sebaya anda dalam perbincangan dalam talian e-forum dan kemudian serahkan bukti penyertaan anda.

Bincangkan dengan rakan anda soalan berikut:

a. Huraikan bagaimana organisasi boleh mereka bentuk sistem penilaian prestasi yang dianggap adil dan tidak berat sebelah oleh pekerja?
b. Terangkan kaedah prestasi kerja khusus yang digunakan dalam organisasi anda.
[Jumlah: 10 markah]

ARAHAN CARA MENGHANTAR BUKTI PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN (10%)

Lakukan perkara berikut:

1. Pilih LIMA (5) siaran anda sendiri yang terbaik daripada perbincangan forum yang disediakan oleh tutor anda.
2. Buat tangkapan skrin siaran dan masukkannya sebagai imej dalam tugasan anda.
3. Tangkapan skrin hendaklah dalam fail imej (sama ada dalam format JPG atau PNG). Rujuk sampel Screen Grab di bawah
4. Tangkapan skrin hendaklah mengandungi: Nama, Tajuk perbincangan, Hari, Tarikh dan Masa.